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陆风汽车—陆风X7
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号573393
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2015款 2.0T 全景尊贵版
典型问题
投诉时间2021-02-21
回复时间2021-03-02
厂家回复:
陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网的客户信息后，我司高度重视，已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通，并且已给出处理方案，用户已处理，希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。
用户满意度：
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投诉原文：陆风X7发动机故障灯亮 变速箱顿挫

投诉编号572461
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2015款 2.0T 全景尊贵版
典型问题
投诉时间2021-02-18
回复时间2021-03-02
厂家回复:
陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：根据用户反馈的变数箱问题，核实用户未按规范保养导致的问题，已和用户沟通达成一致，特此回复，谢谢！
用户满意度：
分1

投诉原文：陆风X7变速箱挡位失灵厂家不处理

投诉编号566034
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2015款 2.0T 全景尊贵版
典型问题
投诉时间2021-01-20
回复时间2021-02-03
厂家回复:
陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网的客户信息后，我司高度重视，已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通，并且已给出处理方案，用户已处理，希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。
用户满意度：
分0

投诉原文：陆风X7变速箱挂挡不走希望厂家处理

投诉编号564003
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2015款 2.0T 全景尊贵版
典型问题
投诉时间2021-01-14
回复时间2021-02-03
厂家回复:
陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网的客户信息后，我司高度重视，已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通，并且已给出处理方案，用户已处理，希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。
用户满意度：
分1

投诉原文：陆风X7变速箱顿挫 发动机故障灯亮

投诉编号563905
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2018款 1.5T 全景尊贵型 劲越
典型问题
投诉时间2021-01-14
回复时间2021-02-03
厂家回复:
陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网的客户信息后，我司高度重视，已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通，并且已给出处理方案，用户已处理，希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。
用户满意度：
分0

投诉原文：陆风X7全景影像故障进水希望厂家解决

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