典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网的客户信息后，我司高度重视，已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通，并且已给出处理方案，用户已处理，希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：陆风X7行驶过程中发动机熄火 启动困难
- 厂家回复:
- 陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网接到该用户的反馈，我司高度重视，告知用户属于正常情况，建议用户观察使用，后续有问题可以到陆风授权维修站检查，特此回复。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：陆风X7变速箱顿挫严重 启动抖动大
- 厂家回复:
- 陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网的客户信息后，我司高度重视，已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通，了解到车辆未能提供保养记录，因此丧失取得增值服务的权力，希望越好提供相应变速箱保养记录给陆风授权维修站，以便总公司尽快协助处理。特此回复。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：陆风X7变速箱机械阀磨损售后不予解决
- 厂家回复:
- 陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网的客户信息后，我司高度重视，已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通，并且已给出处理方案，用户已处理，希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 陆风汽车厂家回复：尊敬的车质网：接到贵网的客户信息后，我司高度重视，已经在第一时间安排专业人员与客户取得有效联系,及沟通，并且已给出处理方案，用户已处理，希望能尽快帮助客户解决困难。特此回复。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：陆风X7行驶中变速箱无法加速存在质量问题
京公网安备：