当前位置:网站首页 > 车型大全 > 陆风 > 陆风汽车 > 陆风X7 > 投诉
用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号497153
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2015款 2.0T 全景尊贵版
典型问题
投诉时间2020-07-16
回复时间2020-08-24
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网,该车辆用户已和总公司400联系,经过总公司跟进该车辆维修站已经17日已经更换了变速箱,问题解决。审核同意了。结案。特此回复,谢谢!
用户满意度:
1
投诉编号496799
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2015款 2.0T 全景尊贵版
典型问题
投诉时间2020-07-16
回复时间2020-07-23
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:用户已和总公司取得联系,经过总公司技术人员判断该车辆属于正常的情况,建议用户观察使用,特此回复,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号492183
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2015款 2.0T 全景旗舰版
典型问题
投诉时间2020-07-06
回复时间2020-07-10
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:已接到用户反馈,该车辆质保期为3年6万公里2个条件先到为准,目前该车辆整车已经超保,如果需要处理可以到陆风授权维修站给其优惠处理,特此回复,谢谢!
用户满意度:
0
投诉编号488565
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2016款 2.0T 全景尊贵版
典型问题
投诉时间2020-06-26
回复时间2020-06-30
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网:该车辆主要为发动机水温高用户还继续行驶导致的发动机故障,车辆具体处理方案需维修站进一步检查,但因超保涉及自费维修事宜客户将车辆自行在非陆风授权的维修站处理后质疑陆风维修站技术,现对于非陆风维修站处理我处无法落实,如果用户需要到陆风授权维修站处理,会给予适当优惠处理,特此回复。
用户满意度:
1
投诉编号484972
投诉品牌陆风汽车
投诉车系陆风X7
投诉车型2016款 2.0T 全景尊享版
典型问题
投诉时间2020-06-16
回复时间2020-06-22
厂家回复:
陆风汽车厂家回复:尊敬的车质网,我处已联系用户,目前已经沟通达成一致,特此回复,谢谢。
用户满意度:
0