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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号354385
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2015款 1.6L 手动 舒享型
典型问题
投诉时间2019-03-10
回复时间2019-04-01
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的发动机异响问题需分解检查,找出其原因,便于排除,请用户给予配合。
用户满意度:
0
投诉编号353389
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2015款 1.6L 手动 舒享型
典型问题
投诉时间2019-03-07
回复时间2019-04-01
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经服务站再次检查,用户车辆启动时的声音属发动机工作噪音,不属故障现象,请用户放心使用。
用户满意度:
1
投诉编号351467
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2018款 1.6L 自动 尊享型 Pro版
典型问题
投诉时间2019-03-01
回复时间2019-04-01
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆喷漆完工,目前已正常使用。
用户满意度:
0
投诉编号349459
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2015款 1.6L 手动 乐享型
典型问题
投诉时间2019-02-22
回复时间2019-03-05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的车辆怠速抖动现象,需服务站拆解检查,建议用户按服务站的检查方案先确定故障原因,便于制定解决方案。
用户满意度:
0
投诉编号348230
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2015款 1.6L 手动 舒享型
典型问题
投诉时间2019-02-18
回复时间2019-03-05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已安排山西盛隆服务站处理,用户空时可到店对车辆做相关检查。
用户满意度:
0