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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号421402
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2015款 1.6L 手动 舒享型
典型问题
投诉时间2019-11-04
回复时间2020-03-02
厂家回复:
长安铃木厂家回复:您所反映的问题,我司已安排经销服务商处理,若需帮助,可拨打我司服务热线,我们会竭诚为您提供相关服务。
用户满意度:
1
投诉编号415298
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2018款 1.6L 手动 乐享型 Pro版
典型问题
投诉时间2019-10-15
回复时间2020-03-02
厂家回复:
长安铃木厂家回复:您所反映的问题,我司已安排经销服务商处理,若需帮助,可拨打我司服务热线,我们会竭诚为您提供相关服务。
用户满意度:
0
投诉编号399859
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2018款 1.6L 自动 尊享型 Pro版
典型问题
投诉时间2019-08-22
回复时间2019-08-27
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户反映的冷车时发动机有异响属工作时的机械噪音,不属故障导致,请用户放心使用。
用户满意度:
0
投诉编号385662
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2015款 1.6L 手动 舒享型
典型问题
投诉时间2019-07-02
回复时间2019-08-27
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已通知当地服务站排查,用户方便时可到店对车辆做相关检查,后续若有需要可致电我司服务热线寻求帮助。
用户满意度:
1
投诉编号382870
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系启悦
投诉车型2015款 1.6L 手动 乐享型
典型问题
投诉时间2019-06-21
回复时间2019-07-08
厂家回复:
长安铃木厂家回复:从服务站试车情况来看,目前还不能判定为故障存在,建议观察使用。
用户满意度:
0