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雷克萨斯—雷克萨斯NX
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2025年)：75%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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配件争议
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1065687
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2022款 260 前驱 创悦版
典型问题
投诉时间2023-12-06
回复时间2024-01-02
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度：
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投诉原文：雷克萨斯NX经销商出售运损车 要求换车

投诉编号1033551
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2023款 260 前驱 创驰版
典型问题
投诉时间2023-10-19
回复时间2023-11-13
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分1

投诉原文：雷克萨斯NX车机系统卡顿互联功能体验差

投诉编号1023924
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2023款 260 前驱 创驰版
典型问题
投诉时间2023-10-07
回复时间2023-11-13
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分1

投诉原文：雷克萨斯NX车机系统卡顿 互联功能体验差

投诉编号1021002
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2022款 260 前驱 创驰版
典型问题
投诉时间2023-10-02
回复时间2023-11-13
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分1

投诉原文：雷克萨斯NX仪表台材质强度不足极易有划痕

投诉编号1017967
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2015款 200 锋尚版 全驱 5座
典型问题
投诉时间2023-09-27
回复时间2023-11-13
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通并邀约到店检查。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯NX变速箱阀体及变矩器故障

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