典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已就检查结果向顾客提供处理方案，顾客表示接受。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：雷克萨斯NX行驶过程中变速箱故障灯亮
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已就检查结果向顾客说明建议，目前正在进一步协商处理方案。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：雷克萨斯NX电瓶亏电无法正常启动
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销店已与顾客约定近期提供上门检查。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：雷克萨斯NX发动机故障灯亮维修后未解决
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前车辆已维修完毕。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店经检查判断玻璃开裂属外力导致。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：