典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
0
0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销商已就技术判断及保修政策向顾客解释说明，顾客表示有需要时会到店处理。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：雷克萨斯NX发动机真空阀损坏出现异响
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销商已就技术判断及保修政策向顾客解释说明，顾客表示有需要时会到店处理。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：雷克萨斯NX发动机真空阀损坏出现异响
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就该问题向顾客解释说明，顾客表示理解。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：雷克萨斯NX导航不灵敏 更新不及时
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已根据检查结果对车辆问题进行处理。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：雷克萨斯NX制动系统失灵 发动机性能下降
- 厂家回复:
- 雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销店已与顾客协商解决方案。再次感谢您的关注。
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：