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雷克萨斯—雷克萨斯NX
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2025年)：75%
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号552052
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2020款 300h 前驱 锋越版 国VI
典型问题
投诉时间2020-12-11
回复时间2020-12-30
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通，目前顾客表示满意。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯NX新车右前车门疑似喷漆油漆厚度大

投诉编号526489
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2017款 300 自动 前驱 锋行版
典型问题
投诉时间2020-09-26
回复时间2020-10-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。目前经销商已就车辆问题与顾客积极沟通说明。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯NX前挡风玻璃无故碎裂影响安全

投诉编号524025
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2018款 300 前驱 锋行版
典型问题
投诉时间2020-09-19
回复时间2020-10-26
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已积极与顾客沟通，目前双方协商处理完毕。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯NX售后保养操作流程不规范

投诉编号518088
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2018款 300h 前驱 锋尚版 国VI
典型问题
投诉时间2020-09-04
回复时间2020-10-21
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商针对车辆导航问题已积极与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分1

投诉原文：雷克萨斯NX G-BOOK取消手机目的地发送服务

投诉编号500174
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2015款 200 锋尚版 全驱 5座
典型问题
投诉时间2020-07-23
回复时间2020-08-18
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就检查结果向顾客提供处理方案，顾客表示满意。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯NX换挡时变速箱有顿挫的现象

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