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雷克萨斯—雷克萨斯NX
用户满意度：1.0分
厂家回复率(2025年)：75%
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承诺不兑现
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号770985
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2020款 300h 前驱 锋尚版 国VI
典型问题
投诉时间2022-07-12
回复时间2022-09-09
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已就检查结果与顾客沟通说明，并积极帮助顾客解决，目前顾客问题已解决。再次感谢您的关注。
用户满意度：
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投诉原文：雷克萨斯NX蓄电池亏电导致无法启动

投诉编号752083
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2022款 260 前驱 创驰版
典型问题
投诉时间2022-06-06
回复时间2022-07-07
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已邀约顾客入厂检查并说明情况，顾客表示接受。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯NX中控台有电流声刹车异响

投诉编号714439
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2022款 260 前驱 创驰版
典型问题
投诉时间2022-03-08
回复时间2022-04-07
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已积极与顾客沟通，就相关问题达成一致。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯NX购车缴纳定金后提不到车

投诉编号633811
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2020款 200 前驱 锋行版 国V
典型问题
投诉时间2021-08-23
回复时间2021-09-15
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就技术判断向顾客解释说明。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯NX仪表盘起雾导致显示模糊

投诉编号603666
投诉品牌雷克萨斯
投诉车系雷克萨斯NX
投诉车型2017款 200 CVT 前驱 锋行版
典型问题
投诉时间2021-06-03
回复时间2021-07-13
厂家回复:
雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销商已就顾客问题积极与其沟通。再次感谢您的关注。
用户满意度：
分0

投诉原文：雷克萨斯NX 4S店和厂家服务态度差

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