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东风乘用车—风神AX7
用户满意度：1.2分
厂家回复率(2025年)：85%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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承诺不兑现
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配件争议
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1243759
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2022款 马赫版 1.5T DCT DF51
典型问题
投诉时间2024-09-10
回复时间2024-09-19
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分1

投诉原文：东风风神AX7出现动力不足多次维修未解决

投诉编号1243400
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2018款 1.6T 自动 豪华型
典型问题
投诉时间2024-09-10
回复时间2024-09-19
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分1

投诉原文：东风风神AX7行驶中转向卡滞 不予质保

投诉编号1234907
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2016款 2.0L 自动 智逸型
典型问题
投诉时间2024-08-27
回复时间2024-09-19
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX7变速箱无法挂挡 希望厂家处理

投诉编号1225267
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2019款 1.6T 自动 AI先锋型 国V
典型问题
投诉时间2024-08-12
回复时间2024-08-13
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX7发动机右侧冷车异响

投诉编号1224264
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2021款 PRO 1.6T 自动 荣耀版
典型问题
投诉时间2024-08-11
回复时间2024-08-13
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX7故障灯报警 空调异响要求处理

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