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东风乘用车—风神AX7
用户满意度：1.2分
厂家回复率(2025年)：85%
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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承诺不兑现
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配件争议
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1296008
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2019款 1.6T 自动 AI领航型 畅享版 国VI
典型问题
投诉时间2024-12-09
回复时间2024-12-09
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分1

投诉原文：东风风神AX7高压油泵故障 发动机故障灯亮

投诉编号1287524
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2022款 马赫版 1.5T DCT DF51
典型问题
投诉时间2024-11-26
回复时间2024-11-26
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分1

投诉原文：东风风神AX7后视镜折叠卡顿延迟 要求解决

投诉编号1284475
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2022款 马赫版 1.5T DCT DF41
典型问题
投诉时间2024-11-21
回复时间2024-11-22
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX7车载流量一直不能用没人处理

投诉编号1266059
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2016款 2.0L 自动 智逸型
典型问题
投诉时间2024-10-21
回复时间2024-10-21
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX7停车后P挡卡死无法换挡

投诉编号1264596
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2018款 1.6T 自动 豪华型
典型问题
投诉时间2024-10-18
回复时间2024-10-18
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX7发动机烧机油 存在质量问题

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