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东风乘用车—风神AX7
用户满意度：1.2分
厂家回复率(2025年)：85%
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服务态度
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承诺不兑现
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1313684
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2023款 马赫版 1.5T DCT DF41
典型问题
投诉时间2025-01-03
回复时间2025-01-03
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX7车机系统卡顿 升级后部分功能缺失

投诉编号1310776
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2019款 1.6T 自动 AI领航型 降税畅享版 国V
典型问题
投诉时间2024-12-30
回复时间2024-12-30
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX7颠簸行驶时方向盘抖动异响

投诉编号1310138
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2015款 2.0L 自动 智逸型 5座
典型问题
投诉时间2024-12-29
回复时间2024-12-29
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX7刹车泄压 行驶中刹不住车

投诉编号1300937
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2018款 1.6T 自动 精英型
典型问题
投诉时间2024-12-16
回复时间2024-12-17
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX7仪表台异响 故障灯亮

投诉编号1298205
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2020款 1.6T 自动 AI旗舰型 国VI
典型问题
投诉时间2024-12-12
回复时间2024-12-16
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分1

投诉原文：东风风神AX7倒车影像故障 存在质量问题

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