用户满意度:1.2
厂家回复率(2025年)91.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1190467
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2022款 马赫版 1.5T DCT DF31
典型问题
投诉时间2024-06-09
回复时间2024-06-20
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号1189577
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2020款 1.6T 自动 AI领航型 国VI
典型问题
投诉时间2024-06-06
回复时间2024-06-12
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0
投诉编号1186565
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2019款 1.6T 自动 AI领航型 国V
典型问题
投诉时间2024-05-31
回复时间2024-06-12
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
1
投诉编号1184570
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
典型问题
投诉时间2024-05-28
回复时间2024-06-12
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
1
投诉编号1183689
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2020款 1.6T 自动 AI领航型 国VI
典型问题
投诉时间2024-05-26
回复时间2024-06-12
厂家回复:
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600
用户满意度:
0