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东风乘用车—风神AX7
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厂家回复率(2025年)：91.7%
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制动系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1414847
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2019款 1.6T 自动 AI领航型 畅享版 国VI
典型问题
投诉时间2025-04-14
回复时间2025-04-15
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX7车机流量变相收费 无法使用

投诉编号1414366
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2019款 1.6T 自动 AI先锋型 国V
典型问题
投诉时间2025-04-13
回复时间2025-04-14
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX7 Windlink车机强制收费

投诉编号1414238
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
典型问题
投诉时间2025-04-13
回复时间2025-04-14
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
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投诉原文：东风风神AX7系统信息与实际不符要求处理

投诉编号1411219
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2022款 马赫版 1.5T DCT DF51
典型问题
投诉时间2025-04-07
回复时间2025-04-09
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分0

投诉原文：东风风神AX7后视镜折叠卡顿延迟要求解决

投诉编号1407835
投诉品牌东风乘用车
投诉车系风神AX7
投诉车型2015款 2.3L 自动 智尊型 5座
典型问题
投诉时间2025-04-01
回复时间2025-04-09
厂家回复:
东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600
用户满意度：
分1

投诉原文：东风风神AX7系统信息与实际不符要求处理

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