用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号112701
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix25
投诉车型2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
典型问题
投诉时间2015-10-15
回复时间2015-10-21
厂家回复:
北京现代厂家回复:免费首保问题,经特约店解释客户表示认可。天窗异响的问题客户开始答应17号进店检查,但是没有来。10月20日特约店再次联系客户进店检查,客户表示方便的时候进店。
用户满意度:
3
投诉编号112014
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix25
投诉车型2015款 2.0L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
典型问题
投诉时间2015-10-10
回复时间2015-10-13
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已经联系客户并向客户解释,导航地图更新后会第一时间联系客户进行升级。
用户满意度:
5
投诉编号108266
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix25
投诉车型2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
典型问题
投诉时间2015-09-06
回复时间2015-09-09
厂家回复:
北京现代厂家回复:车辆已检修完毕。
用户满意度:
1
投诉编号107562
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix25
投诉车型2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座
典型问题
投诉时间2015-08-29
回复时间2015-09-01
厂家回复:
北京现代厂家回复:雨刮片已超过保修期。建议客户到店检查车身异响。
用户满意度:
1
投诉编号107282
投诉品牌北京现代
投诉车系北京现代ix25
投诉车型2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
典型问题
投诉时间2015-08-27
回复时间2015-08-31
厂家回复:
北京现代厂家回复:特约店已对车辆检修完毕。
用户满意度:
1