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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号107908
投诉品牌长安福特
投诉车系福睿斯
投诉车型2015款 1.5L 自动 时尚型
典型问题
投诉时间2015-09-02
回复时间2015-11-04
厂家回复:
长安福特厂家回复:已致电客户并沟通,正在积极处理。
用户满意度:
0
投诉编号107780
投诉品牌长安福特
投诉车系福睿斯
投诉车型2015款 1.5L 手动 时尚型
典型问题
投诉时间2015-09-01
回复时间2015-09-14
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:固特异重视每位车主反映的轮胎情况,对于该车主反映的情况,目前已致电车主告知鉴定流程,并沟通4s店协助跟进,我们将竭力为客户服务。
用户满意度:
0
投诉编号107661
投诉品牌长安福特
投诉车系福睿斯
投诉车型2015款 1.5L 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2015-08-31
回复时间2015-11-04
厂家回复:
长安福特厂家回复:已致电客户并沟通,正在积极处理。
用户满意度:
0
投诉编号107573
投诉品牌长安福特
投诉车系福睿斯
投诉车型2015款 1.5L 自动 时尚型
典型问题
投诉时间2015-08-30
回复时间2015-09-14
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:轮胎属于易损件,轮胎鼓包多为胎侧受到外力冲击、轮胎充气压力过高等使用原因造成。4S店已协调轮胎厂家对该车轮胎进行鉴定并出具鉴定报告,属于外力原因导致,需要用户自费处理,4S店已联系用户解释说明。
用户满意度:
1
投诉编号107284
投诉品牌长安福特
投诉车系福睿斯
投诉车型2015款 1.5L 自动 时尚型
典型问题
投诉时间2015-08-27
回复时间2015-09-14
厂家回复:
固特异轮胎厂家回复:轮胎属于易损件,轮胎鼓包多为胎侧受到外力冲击、轮胎充气压力过高等使用原因造成。4S店已协调轮胎厂家对该车轮胎进行鉴定并出具鉴定报告,属于外力原因导致,需要用户自费处理,4S店已联系用户解释说明。
用户满意度:
1