典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持，接到客户反映后第一时间邀约客户进店检查，经专营店技师对车辆检查，未发现故障，并将检测结果和数据反馈至厂家技术部门后，总部反馈正常耗损，专营店已向客户解释，且车辆已超8年质保，无法给予保修处理，但客户对此不认可，坚持投诉。谢谢。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰晨风动力电池衰减 续航里程不足
- 厂家回复:
- 东风日产厂家回复：感谢客户对启辰的关注和支持！针对客户反馈的问题，经专营店检查确认属于电池正常衰减现象，并已超过保修范围，专营店已向客户解释说明。谢谢！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：启辰晨风动力电池衰减严重 希望厂家处理
京公网安备：