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厂家回复率(2025年)87.8%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号83938
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪
投诉车型2014款 1.5L CVT 精英型 三厢
典型问题G52,H101,H93
投诉时间2015-02-23
回复时间2015-03-03
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户,现用户对服务站提供的方案表示认可,特此回复!
用户满意度:
1
投诉编号83793
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪
投诉车型2014款 1.5L CVT 精英型 三厢
典型问题A44
投诉时间2015-02-17
回复时间2015-03-04
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:接到贵站转发的用户信息后,我司高度重视,立即派市场工作人员与用户取得联系。用户在2月26日进站检修后故障排除,对我司的处理结果表示认可。
用户满意度:
1
投诉编号83502
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪
投诉车型2014款 1.5L 手动 精英型 三厢
典型问题H21
投诉时间2015-02-13
回复时间2015-02-26
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:收到贵网转发的投诉我司高度重视,已安排服务站联系用户处理,已为用户订购配件,到货后再进站处理,用户认可,特此回复。
用户满意度:
5
投诉编号83118
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪
投诉车型2014款 1.5L 手动 时尚型 三厢
典型问题L
投诉时间2015-02-10
回复时间2015-03-09
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:收到贵网转发的用户信息后,我司高度重视,已安排市场工作人员与用户取得联系,用户对我司处理方案满意,特此回复!
用户满意度:
0
投诉编号82713
投诉品牌吉利汽车
投诉车系帝豪
投诉车型2014款 1.5L CVT 精英型 三厢
典型问题A24
投诉时间2015-02-07
回复时间2015-03-02
厂家回复:
吉利汽车厂家回复:尊敬的中国汽车质量网:收到贵网转发的投诉我司高度重视,立即安排服务站与用户取得联系,经核实针对用户所反映的情况不存在,属于正常并作相关解释处理,但用户不认可
用户满意度:
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