用户满意度:3.9
厂家回复率(2025年)97.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号77240
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3 昂克赛拉
投诉车型2014款 1.5L 自动 尊贵型 两厢
典型问题
投诉时间2014-12-23
回复时间2015-03-01
厂家回复:
长安马自达厂家回复:经销商已提供处理方案待客户选择,后绪有任何需要,建议可直接和店内沟通。
用户满意度:
0
投诉编号76983
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3 昂克赛拉
投诉车型2014款 1.5L 自动 豪华型 三厢
典型问题
投诉时间2014-12-21
回复时间2015-01-14
厂家回复:
长安马自达厂家回复:经了解您反馈店内口头承诺,建议您直接和店内协商。
用户满意度:
0
投诉编号76741
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3 昂克赛拉
投诉车型2014款 2.0L 自动 运动型 三厢
典型问题
投诉时间2014-12-19
回复时间2015-03-01
厂家回复:
长安马自达厂家回复:已有解决方案,建议客户和店内保持沟通,有任何需要可直接和店内联系,工作人员会积极妥善处理。
用户满意度:
1
投诉编号76677
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3 昂克赛拉
投诉车型2014款 2.0L 自动 运动型 三厢
典型问题
投诉时间2014-12-18
回复时间2014-12-29
厂家回复:
长安马自达厂家回复:建议客户先到店检测
用户满意度:
0
投诉编号76618
投诉品牌长安马自达
投诉车系马自达3 昂克赛拉
投诉车型2014款 1.5L 自动 豪华型 三厢
典型问题
投诉时间2014-12-18
回复时间2014-12-29
厂家回复:
长安马自达厂家回复:已有处理方案,建议客户直接联系店内处理
用户满意度:
0