用户满意度:0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1278555
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰CLA(进口)
投诉车型2017款 200 动感型
典型问题
投诉时间2024-11-11
回复时间2024-11-13
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
用户满意度:
0
投诉编号1272973
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰CLA(进口)
投诉车型2024款 CLA 220
典型问题
投诉时间2024-11-01
回复时间2024-11-05
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
用户满意度:
0
投诉编号1262167
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰CLA(进口)
投诉车型2018款 CLA 220 4MATIC
典型问题
投诉时间2024-10-14
回复时间2024-10-15
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好!您反馈的信息我们已知悉,并会尽快安排相关部门跟进处理,厂家也将持续关注后续处理情况。若您对此有其他疑虑可随时联系授权经销商沟通或者致电奔驰官方客户服务热线4008181188。
用户满意度:
1
投诉编号1252141
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰CLA(进口)
投诉车型2018款 CLA 220 4MATIC
典型问题
投诉时间2024-09-25
回复时间2024-09-27
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,安排技术检测,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
用户满意度:
1
投诉编号1230168
投诉品牌奔驰(进口)
投诉车系奔驰CLA(进口)
投诉车型2015款 1.6T 双离合 200 双离合
典型问题
投诉时间2024-08-20
回复时间2024-09-03
厂家回复:
奔驰(进口)厂家回复:您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
用户满意度:
0