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典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号186936
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2014款 2.0T 旗舰型 5座
典型问题
投诉时间2017-03-13
回复时间2017-03-22
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:经厂家调查,目前此车所需零件已到位,车辆维修中,已告知客户。
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投诉编号186202
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2016款 1.8T 魅力升级型
典型问题
投诉时间2017-03-10
回复时间2017-03-13
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:客户车辆问题已处理,客户表示满意。
用户满意度:
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投诉编号185784
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 1.8T 时尚型
典型问题
投诉时间2017-03-07
回复时间2017-03-22
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:汽车生活馆邀约客户回馆,客户尚未回馆,希望客户有空尽快回馆处理。
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投诉编号182594
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2017款 1.8T 时尚升级型
典型问题
投诉时间2017-02-16
回复时间2017-03-02
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:1、车辆门把手问题是外部原因导致,非产品质量,客户同意自费维修。2、该车型原车就不带点烟器,已经与客户解释,如果客户需要,可以购买加装。3、向客户索取800元是用于车辆上牌及办理暂住证(外地户口),因客户对价格不满,后选择自行上牌!
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1
投诉编号182206
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 1.8T 智尊型
典型问题
投诉时间2017-02-14
回复时间2017-03-02
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:此案客户车辆问题,厂家已提供维修方案,当地经销商邀约客户回馆处理中
用户满意度:
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