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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号242967
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2014款 1.8T 时尚型 5座
典型问题
投诉时间2018-01-08
回复时间2018-01-10
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:该车已过保,并未按规定在纳智捷生活馆保修保养,又提供了在外维修的资料,根据东风裕隆保修规定,无法享受保修政策。
用户满意度:
0
投诉编号242487
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2014款 1.8T 时尚型 5座
典型问题
投诉时间2018-01-05
回复时间2018-04-09
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:车辆高速运转时进气管将会产生负压,负压的产生导致气门室盖废气被抽进进气管,同时废气带有少量油质,因而进气管有少量油质属于正常现象
用户满意度:
1
投诉编号242128
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 1.8T 智尊型
典型问题
投诉时间2018-01-04
回复时间2018-01-11
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:已与客户沟通,邀请客户1月15日回馆维修
用户满意度:
1
投诉编号240637
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2014款 1.8T 时尚型 5座
典型问题
投诉时间2017-12-28
回复时间2018-03-05
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:车辆高速运转时进气管将会产生负压,负压的产生导致气门室盖废气被抽进进气管,同时废气带有少量油质,因而进气管有少量油质属于正常现象。
用户满意度:
1
投诉编号240128
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2014款 1.8T 时尚型 5座
典型问题
投诉时间2017-12-26
回复时间2018-03-05
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:该车已过保,且未按规定在纳智捷生活馆保修保养,又提供不了在外维修保养资料,根据国家汽车三包规定及东风裕隆保修规定,无法保修处理。
用户满意度:
1