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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号263683
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 1.8T 新创型
典型问题
投诉时间2018-03-21
回复时间2018-04-09
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:维修所需配件3/21已到货生活馆,汽车生活馆邀约客户回馆处理
用户满意度:
1
投诉编号259279
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2017款 1.6T 时尚型 改款
典型问题
投诉时间2018-03-10
回复时间2018-04-09
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:3/21生活馆表示备件已到货,已为客户更换
用户满意度:
5
投诉编号258224
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 1.8T 智尊型
典型问题
投诉时间2018-03-07
回复时间2018-04-09
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:3/20由汽车生活馆邀约客户处理。3/21客户3月28日回馆。3/28清理天窗滑轨处理完毕。
用户满意度:
1
投诉编号257460
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2017款 1.6T 时尚型 改款
典型问题
投诉时间2018-03-05
回复时间2018-05-07
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:3/14汽车生活馆今日电话联系客户何时车辆返馆检查,客户表示近期很忙,后续跟踪关怀客户近况。
用户满意度:
0
投诉编号256445
投诉品牌东风裕隆
投诉车系优6 SUV
投诉车型2015款 1.8T 新创型
典型问题
投诉时间2018-03-02
回复时间2018-05-07
厂家回复:
东风裕隆厂家回复:3/6已与客户再次更换后桥,有时间回馆
用户满意度:
1