用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号114360
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕动
投诉车型2014款 1.6L 手动悦享版
典型问题
投诉时间2015-10-28
回复时间2015-11-03
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度:
0
投诉编号114315
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕动
投诉车型2016款 1.6L 自动 前行版
典型问题
投诉时间2015-10-27
回复时间2015-12-14
厂家回复:
斯柯达厂家回复:经了解,经销商已联系客户沟通解释,客户未能认同。
用户满意度:
0
投诉编号113005
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕动
投诉车型2014款 1.6L 手动悦享版
典型问题
投诉时间2015-10-18
回复时间2015-10-22
厂家回复:
斯柯达厂家回复:客户手机无人应答,无法联系客户处理。
用户满意度:
1
投诉编号106835
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕动
投诉车型2014款 1.6L 手动悦享版
典型问题
投诉时间2015-08-23
回复时间2015-08-27
厂家回复:
斯柯达厂家回复:1、经了解,经销商已联系客户沟通解释,并邀请客户进站进一步检测处理,客户表示将抽空进站;2、我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。
用户满意度:
0
投诉编号104978
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系昕动
投诉车型2014款 1.6L 自动悦享版
典型问题
投诉时间2015-08-05
回复时间2015-08-11
厂家回复:
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
用户满意度:
0