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北汽银翔—幻速S3
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典型问题(个)

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车身附件及电器
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服务态度
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号62988
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-08-05
回复时间2014-09-27
厂家回复:
北汽西南厂家回复：涪陵广陵服务站与客户联系，对该车做了水，油，螺丝，空调等全车关重部件检查，并对客户投诉的内容进行试车验证，脚刹，手刹均无问题，并特地在坡道上验证，手刹无问题，导致坡道溜车是因为客户操作不当，手刹没拉到位，少拉了2齿，可能导致蹄片夹紧力不够而溜车，给客户耐心解释，客户很满意。
用户满意度：
分5

投诉原文：北汽幻速S3拉手刹后坡道溜车

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