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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号69891
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 基本型 7座
典型问题
投诉时间2014-10-14
回复时间2014-10-22
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:兰州服务站已邀请用户去维修站,对用户车辆的刹车系统做了全面的检查,并做了排空处理,用户表示满意。10月22号,我公司服务人员对用户进行了回访,用户表示问题已处理,比较满意。
用户满意度:
0
投诉编号69705
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-10-12
回复时间2014-11-01
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站已经联系用户,邀请其去更换制动总泵,用户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号69562
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 7座
典型问题
投诉时间2014-10-11
回复时间2014-10-22
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站已为用户更换了优化后的制动总泵,公司服务人员也对用户进行了回访,回访过程中,同时也与用户就行车过程中的一些操作事宜进行了互相交流,用户表示满意。
用户满意度:
1
投诉编号69553
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 7座
典型问题
投诉时间2014-10-11
回复时间2014-11-17
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站已经为用户更换了制动总泵,问题已经解决。
用户满意度:
3
投诉编号69530
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-10-11
回复时间2014-10-24
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站已向用户做了详细的解释,用户表示接受。
用户满意度:
0