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典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号71295
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-10-26
回复时间2014-10-28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我公司服务站已经联系用户,邀请用户去维修站检查,如果有问题,准备为用户更换制动总泵。并与用户交流了开车时的一些操作注意事项,用户表示满意。
用户满意度:
1
投诉编号71256
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-10-26
回复时间2014-10-28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我公司服务人员已经和用户联系,询问了故障现象,告知用户已经订购新状态制动总泵,等到货后邀请用户去更换,用户表示满意。
用户满意度:
5
投诉编号71247
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-10-26
回复时间2014-10-28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我公司服务站已经联系用户,邀请用户去维修站检查,并打算为用户更换制动总泵,由于用户暂时不在本地,已约定过两天办完事去服务站处理,用户表示满意。
用户满意度:
2
投诉编号71222
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 7座
典型问题
投诉时间2014-10-26
回复时间2014-10-28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我公司服务人员已联系用户,邀请用户去服务站检查,如有问题,更换制动总泵,用户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号71208
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 7座
典型问题
投诉时间2014-10-25
回复时间2014-10-28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我公司服务人员已经联系用户,邀请用户去服务站更换制动总泵,并且当地服务站人员也联系用户,约定时间去更换,用户表示满意。
用户满意度:
0