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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号71598
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-10-29
回复时间2014-10-31
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站已经邀请用户去服务站更换制动总泵,用户表示星期天去。我公司服务人员也就发动机怠速问题和用户进行了交流,冷车时怠速在1000以上,温度上来后,温度下降,属于正常的,用户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号71525
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-10-28
回复时间2014-10-29
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:公司服务人员已联系用户,邀请用户去更换制动总泵,用户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号71519
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.8L 手动 尊贵型 7座
典型问题
投诉时间2014-10-28
回复时间2014-10-29
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:公司服务人员已经联系用户,邀请其去维修站更换制动总泵,用户表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号71387
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-10-27
回复时间2014-10-28
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我公司服务人员已经联系用户,由于用户现在工作比较忙,暂时没有时间处理,我公司服务人员已给用户留下手机号,等用户有时间是随时联系,随时为用户安排处理问题,用户表示满意。
用户满意度:
5
投诉编号71349
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 7座
典型问题
投诉时间2014-10-27
回复时间2014-10-30
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:服务站人员已经为用户订购制动总泵,待货到后邀请用户去更换,用户表示同意。
用户满意度:
5