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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号399393
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2015款 1.5L 手动 舒适型 国V
典型问题
投诉时间2019-08-20
回复时间2019-08-21
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:该车辆经服务站工作人员检查,不存在质量问题,已经向用户解释。
用户满意度:
0
投诉编号399219
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2016款 1.5L 舒适型 国V
典型问题
投诉时间2019-08-20
回复时间2019-08-21
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:协调处理中。
用户满意度:
0
投诉编号396566
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2017款 1.5L 豪华型
典型问题
投诉时间2019-08-10
回复时间2019-08-20
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:已安排相关服务站人员邀请用户进站检查车辆问题,如确实存在质量问题,及时安排处理。
用户满意度:
0
投诉编号396548
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2016款 1.5L 舒适型 国IV
典型问题
投诉时间2019-08-10
回复时间2019-08-20
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:已经将用户反馈情况呈报公司配件部门,待配件到达后,及时安排处理。
用户满意度:
0
投诉编号392281
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S3
投诉车型2016款 1.5L 舒适型 国IV
典型问题
投诉时间2019-07-27
回复时间2019-08-06
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:已安排服务站工作人员邀请用户进站检查车辆问题,如确实存在质量问题,按照三包法相关规定及时处理。
用户满意度:
0