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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号267213
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2015款 1.5L 手动 豪华型 国V
典型问题
投诉时间2018-04-01
回复时间2018-04-02
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员和客户联系
用户满意度:
0
投诉编号266974
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2016款 1.5L 舒适型 国IV
典型问题
投诉时间2018-03-31
回复时间2018-04-02
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相关工作人员和客户联系
用户满意度:
0
投诉编号264940
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2015款 1.5L 手动 舒适型 国V
典型问题
投诉时间2018-03-25
回复时间2018-03-26
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相工作人员和客户联系
用户满意度:
0
投诉编号263037
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2014款 1.5L 手动 豪华型 5座
典型问题
投诉时间2018-03-19
回复时间2018-03-19
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:我们的整车质保是三年或者6万公里,两者以先到为准,客户的车辆是2014年9月20号购买的,已经超过我们车辆的整车质保,根据质保政策规定,需要客户自费处理。已安排相关工作人员再次和客户解释相关质保政策
用户满意度:
1
投诉编号260117
投诉品牌北汽银翔
投诉车系幻速S2
投诉车型2016款 1.5L 豪华型 国IV
典型问题
投诉时间2018-03-12
回复时间2018-03-12
厂家回复:
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已经安排相关工作人员和客户联系
用户满意度:
0