典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题

- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复:该用户车辆购车日期已超过质保期,2015年10月8日与服务站核实异响属变速箱发出与差速器无关。已沟通用户回站对变速箱拆检自费修复处理。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风小康K07后桥噪音很大有时不好挂挡
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复:经向服务商调查了解,用户已于近期前往服务商处自费更换了差速器,故障排除后用户已离站。服务商回访用户称车辆仍有故障,服务站已建议用户尽快回站检查,用户口头回复没空,回站时间待定。我司将对此用户车辆故障情况持续跟进处理。
- 用户满意度:
- 分1
投诉原文:东风小康K07后桥噪音很大 有时不好挂挡
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风小康K07空调不工作驾驶室车门生锈
- 厂家回复:
- 东风小康厂家回复:东风小康高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。
- 用户满意度:
- 分0
投诉原文:东风小康K07行驶时车的后面咣当咣当响