用户满意度:3.8
厂家回复率(2025年)97.7%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1411079
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XTS
投诉车型2018款 28T 精英型
典型问题
投诉时间2025-04-07
回复时间2025-04-08
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限
用户满意度:
1
投诉编号1410697
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XTS
投诉车型2016款 28T 豪华型
典型问题
投诉时间2025-04-06
回复时间2025-04-07
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理
用户满意度:
5
投诉编号1410247
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XTS
投诉车型2018款 28T 精英型
典型问题
投诉时间2025-04-05
回复时间2025-04-07
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
用户满意度:
0
投诉编号1410241
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XTS
投诉车型2015款 28T 舒适型
典型问题
投诉时间2025-04-05
回复时间2025-04-07
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户进站维修处理
用户满意度:
0
投诉编号1408579
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克XTS
投诉车型2015款 28T 精英型
典型问题
投诉时间2025-04-02
回复时间2025-04-02
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:按正常车辆维保流程处理
用户满意度:
1