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宝马（进口）—宝马2系（进口）
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1348463
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系（进口）
投诉车型2023款 225i M运动曜夜套装
典型问题
投诉时间2025-02-14
回复时间2025-02-20
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马2系故意拖延贴车衣工期

投诉编号1320788
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系（进口）
投诉车型2019款 225i 敞篷轿跑车 运动设计套装
典型问题
投诉时间2025-01-14
回复时间2025-01-15
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马2系未经允许擅自将车漆打磨

投诉编号1306647
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系（进口）
投诉车型2023款 225i 四门轿跑车 M运动套装
典型问题
投诉时间2024-12-24
回复时间2024-12-25
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马2系雷达误报警 售后不予质保

投诉编号1275249
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系（进口）
投诉车型2014款 2.0T 自动 220i 领先型
典型问题
投诉时间2024-11-05
回复时间2024-11-06
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马2系车机不是进口 车顶棚脱落

投诉编号1264142
投诉品牌宝马（进口）
投诉车系宝马2系（进口）
投诉车型2022款 225i M运动曜夜套装
典型问题
投诉时间2024-10-17
回复时间2024-10-18
厂家回复:
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
用户满意度：
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投诉原文：进口宝马2系雷达损坏 驻车辅助系统受限

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