用户满意度:0
厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号376879
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安神骐T20
投诉车型2018款 1.5L 载货车 舒适型 双排 DAM15R
典型问题
投诉时间2019-05-29
回复时间2019-05-30
厂家回复:
长安轻型车厂家回复:您好,我是长安轻型车官方客服。您可拨打我们官方售后服务电话4000886666,同时我们也会尽快联系当地服务站,感谢支持!
用户满意度:
0
投诉编号362575
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安神骐T20
投诉车型2015款 1.3L 手动 汽油双排载货车SC1035SG4
典型问题
投诉时间2019-04-05
回复时间2019-04-08
厂家回复:
长安轻型车厂家回复:您好,我是长安轻型车官方客服。您可拨打我们官方售后服务电话4000886666,或者留言您的联系方式及姓名、所在城市,我们联系当地服务站及时维修服务。感谢支持!
用户满意度:
0
投诉编号253986
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安神骐T20
投诉车型2015款 1.3L 手动 汽油单排厢式运输车C2D6
典型问题
投诉时间2018-02-19
回复时间2018-02-27
厂家回复:
长安轻型车厂家回复:更正:客户车辆是轻型车,已联系客户告知轻型车的全国服务热线,谢谢。
用户满意度:
2
投诉编号171087
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安神骐T20
投诉车型2015款 1.3L 手动 汽油箱货CNG
典型问题
投诉时间2016-12-06
回复时间2016-12-09
厂家回复:
长安轻型车厂家回复:经核实,该客户不属于商用车,是属于轻型车,已联系客户告知拨打正确的服务热线进行反馈,如需帮助,请拨打轻型车全国服务热线:4000886666.
用户满意度:
0
投诉编号140213
投诉品牌长安凯程
投诉车系长安神骐T20
投诉车型2012款 1.3L 手动 汽油单排SC1025DF4
典型问题
投诉时间2016-05-13
回复时间2016-05-16
厂家回复:
长安轻型车厂家回复:该客户购买车型属于长安轻型车,不属于长安商用车,如需帮助,请拨打轻型车服务热线:4000886666.
用户满意度:
1