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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号402923
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系锋驭
投诉车型2015款 1.6L CVT 两驱进取型
典型问题
投诉时间2019-09-02
回复时间2019-09-18
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆变速器目前并没有故障现象,建议观察使用,若后期有异常,可向当地服务商反馈。
用户满意度:
5
投诉编号383144
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系锋驭
投诉车型2014款 1.6L CVT 两驱精英型
典型问题
投诉时间2019-06-22
回复时间2019-07-08
厂家回复:
长安铃木厂家回复:已安排喀什服务站进行售后服务,用户可方便时到店对车辆进行相关检查。
用户满意度:
0
投诉编号373633
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系锋驭
投诉车型2015款 1.6L CVT 两驱进取型
典型问题
投诉时间2019-05-16
回复时间2019-06-05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:用户车辆目前状态还不能判定为有故障,建议观察使用。
用户满意度:
0
投诉编号372354
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系锋驭
投诉车型2015款 1.6L 手动 两驱精英型
典型问题
投诉时间2019-05-11
回复时间2019-06-05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:车辆在使用过程中,轮胎会发生正常磨损,用户车辆所发生的情况,只能按折旧原则处理。
用户满意度:
1
投诉编号371714
投诉品牌铃耀汽车
投诉车系锋驭
投诉车型2015款 1.6L CVT 两驱进取型
典型问题
投诉时间2019-05-09
回复时间2019-06-05
厂家回复:
长安铃木厂家回复:经向服务站核实,用户车辆4轮定位正常,用户车辆可放心使用。
用户满意度:
0