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上汽大众—朗境
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号416828
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2014款 1.4TSI DSG
典型问题
投诉时间2019-10-21
回复时间2019-10-22
厂家回复:
上汽大众厂家回复：“经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。“
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众朗境变速箱挂挡后车辆无法行驶

投诉编号398972
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2016款 230TSI DSG舒适版
典型问题
投诉时间2019-08-19
回复时间2019-09-04
厂家回复:
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗境索赔刹车泵时刹车片不索赔

投诉编号395467
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2016款 1.6L 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2019-08-07
回复时间2019-08-20
厂家回复:
上汽大众厂家回复：用户未去维修站检测，建议先前往维修站处理。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗境远近光失效 空调及点烟器没电

投诉编号384314
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2016款 1.6L 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2019-06-27
回复时间2019-07-08
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经销商反馈：退款需要审批流程，目前客户已经收到退款。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗境购车时4S店强制收取服务费

投诉编号373243
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2014款 1.4TSI DSG
典型问题
投诉时间2019-05-15
回复时间2019-05-31
厂家回复:
上汽大众厂家回复：我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗境变速箱控制单元出现故障

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