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上汽大众—朗境
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厂家回复率(2025年)：100%
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号86829
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2014款 1.4TSI DSG
典型问题
投诉时间2015-03-15
回复时间2015-03-23
厂家回复:
上海大众厂家回复：经销商邀请客户进站做详细检测。
用户满意度：
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投诉原文：上海大众郎境1.4T发动机烧机油

投诉编号86441
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2014款 1.6L 自动
典型问题
投诉时间2015-03-13
回复时间2015-03-24
厂家回复:
上海大众厂家回复：多次与用户沟通，用户不认可。
用户满意度：
分0

投诉原文：上海大众朗境前挡风玻璃裂开

投诉编号81299
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2014款 1.6L 自动
典型问题
投诉时间2015-01-28
回复时间2015-01-29
厂家回复:
上汽大众厂家回复：致电用户手机号码三次以上，无人接听
用户满意度：
分0

投诉原文：上海大众郎境发动机故障灯亮抖动的厉害

投诉编号77172
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2014款 1.4TSI DSG
典型问题
投诉时间2014-12-23
回复时间2020-03-10
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户解释说明。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上海大众朗境雨刮器喷水嘴位置不正确

投诉编号57114
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗境
投诉车型2014款 1.4TSI DSG
典型问题
投诉时间2014-06-03
回复时间2014-06-10
厂家回复:
上海大众厂家回复：该客户进站，对车辆进行检查，告诉客户发动机声音是高压油泵工作时的响声，在产品质量方面没有问题，引导客户对同款的试乘试驾车辆启动后进行了声音对比，该车声音没有异常，都属于发动机工作时正常声音。客户反映和其他品牌的车辆比较声音大，不是相同品牌和相同发动机，没有可比性。所以请客户放心使用。
用户满意度：
分3

投诉原文：上海大众郎镜发动机异响

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