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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1216316
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2021款 1.8L CVT LUX 尊贵版
典型问题
投诉时间2024-07-29
回复时间2024-07-31
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,非质量问题,无法索赔。为了您的安全和驾驶舒适度,建议您尽快到就近特约店维修处理。
用户满意度:
1
投诉编号1216293
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2019款 1.8L 自动 智能型GLS 国VI
典型问题
投诉时间2024-07-29
回复时间2024-07-31
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,经特约店检查,车辆静置不用一段时间后,初次启动时出现少于几分钟内的气门响声,正常现象。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1213616
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2019款 1.8L 自动 尊贵型DLX 国VI
典型问题
投诉时间2024-07-24
回复时间2024-07-25
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已经同步给温州红盈店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通。您也可直接联系特约店,售后电话:0577-86658880。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1209879
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2017款 1.6T 自动 智能型 GLS
典型问题
投诉时间2024-07-17
回复时间2024-07-18
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度:
0
投诉编号1207249
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2016款 1.8L 自动 智能型GLS
典型问题
投诉时间2024-07-12
回复时间2024-07-15
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给德州正豪店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
2