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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号1035367
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2019款 1.8L 自动 智能型GLS 国VI
典型问题
投诉时间2023-10-23
回复时间2023-10-24
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,收到您表示暂时不需要跟进,后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1024699
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2019款 1.8L 自动 智能型GLS 国VI
典型问题
投诉时间2023-10-08
回复时间2023-10-09
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已经同步给资阳港宏泰瑞店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通。您也可直接联系特约店,售后电话:028-26571818。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
1
投诉编号1023678
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2017款 1.6T 自动 旗舰型 TOP 国V
典型问题
投诉时间2023-10-07
回复时间2023-10-08
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题建议先配合安康众诚店处理,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
0
投诉编号1023465
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2021款 1.8L CVT GLS 领先版
典型问题
投诉时间2023-10-07
回复时间2023-10-09
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给东营明达店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
用户满意度:
1
投诉编号1005553
投诉品牌北京现代
投诉车系名图
投诉车型2019款 1.6T 自动 智能型GLS 国VI
典型问题
投诉时间2023-09-12
回复时间2023-09-15
厂家回复:
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,因您的爱车问题已超出质保期限,维修或更换处理需要您付费解决,具体费用请致电经销商咨询。
用户满意度:
0