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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号71303
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-10-27
回复时间2014-11-10
厂家回复:
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,4S店对该车实施检测,目前等待检测结果。同时,建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
用户满意度:
3
投诉编号71290
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-10-26
回复时间2014-11-14
厂家回复:
东风标致厂家回复:针对该车出现的问题,4S店已联系客户进行了充分的沟通说明。一般情况下,制动系统经常在干燥、潮湿、尘土、高温、低温等几种环境中不停转换,锈蚀、尘土杂质以及在制动高温下形成的硬点,在制动片和制动盘接触时往往会产生不同的噪音,此声音并不会影响车辆的制动效果。客户同意观察使用,有需要将随时与4S店及客服中心联系。
用户满意度:
0
投诉编号71261
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-10-26
回复时间2014-10-30
厂家回复:
东风标致厂家回复:我们非常愿意帮助客户核查及协调遇到的问题,目前,该误会已解除。建议客户往后用车过程中多与4S店沟通,若需帮助可随时与客服中心联系。
用户满意度:
0
投诉编号70854
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-10-22
回复时间2014-10-27
厂家回复:
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
用户满意度:
0
投诉编号70715
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 自动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-10-21
回复时间2014-10-24
厂家回复:
东风标致厂家回复:对于客户所反映的问题,目前,经4S店与客户协商,方案已达成一致。
用户满意度:
5