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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号73160
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 豪华版
典型问题
投诉时间2014-11-14
回复时间2015-01-15
厂家回复:
东风标致厂家回复:车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油消耗测试,测试结果属于正常范围内,用户表示认可,建议用户观察使用,若有问题随时保持联系。
用户满意度:
0
投诉编号72962
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-11-12
回复时间2014-11-27
厂家回复:
东风标致厂家回复:针对该车出现的问题,4S店已联系客户进行了充分的沟通说明。一般情况下,制动系统经常在干燥、潮湿、尘土、高温、低温等几种环境中不停转换,锈蚀、尘土杂质以及在制动高温下形成的硬点,在制动片和制动盘接触时往往会产生不同的噪音,此声音并不会影响车辆的制动效果。建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
用户满意度:
1
投诉编号72572
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 自动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-11-07
回复时间2014-11-18
厂家回复:
东风标致厂家回复:对于该车反映的问题,经多次检测,判断属于正常现象,4S店已向客户进行了解释沟通。建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
用户满意度:
0
投诉编号72477
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-11-06
回复时间2014-11-11
厂家回复:
东风标致厂家回复:经4S店积极与客户协调,目前,已就处理方案达成一致。
用户满意度:
0
投诉编号72455
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-11-06
回复时间2014-12-24
厂家回复:
东风标致厂家回复:东风标致主张买卖建立在公平自主、诚实守信的基础上,如因个人的原因要求退还订金,需与4S店协商。目前,对于客户所反映的问题,4S店已联系客户进行沟通说明。
用户满意度:
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