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厂家回复率(2025年)0%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号75059
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-12-03
回复时间2014-12-30
厂家回复:
东风标致厂家回复:经核实,车辆经4S店通过标准的检测方法进行机油测试,测试结果判断属于正常范围内。鉴于客户仍有异议,目前,4S店已联系客户再次对该车进行检测,建议配合网点的检测方案,若有问题可随时与4S店及客服中心联系。
用户满意度:
0
投诉编号74479
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-11-28
回复时间2014-12-04
厂家回复:
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,4S店对该车实施检测,目前等待检测结果。同时,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
用户满意度:
0
投诉编号74473
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 自动 尊贵版
典型问题
投诉时间2014-11-28
回复时间2014-12-10
厂家回复:
东风标致厂家回复:东风标致重视每位车主反映的任何用车情况,目前经由4S店处理,车辆问题已得到解决,建议用户观察使用,用户对处理结果表示满意。
用户满意度:
0
投诉编号74367
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-11-27
回复时间2014-12-02
厂家回复:
东风标致厂家回复:新车磨合期内由于发动机内各机件还处于磨合阶段,缸套上的网纹较深,存油量较多(用活塞与缸壁之间的润滑),但随着磨合完成,汽缸壁网状趋向平滑时,机油消耗量会逐渐减少。因此,一般建议新车行驶一段时间后做机油消耗量的测试。目前,4S店已与用户进行了充分的解释说明,并建议客户观察使用,若有问题随时保持联系。
用户满意度:
1
投诉编号74024
投诉品牌东风标致
投诉车系标致301
投诉车型2014款 1.6L 手动 舒适版
典型问题
投诉时间2014-11-23
回复时间2014-11-26
厂家回复:
东风标致厂家回复:4S店已联系客户进站检查,经试车检测,并未发现任何异常,已建议客户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
用户满意度:
0