用户满意度:1.0
厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号932773
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2016款 1.4TSI DSG 创行版
典型问题
投诉时间2023-06-05
回复时间2023-07-20
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
用户满意度:
1
投诉编号932473
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2014款 1.4TSI DSG 炫彩版 5座
典型问题
投诉时间2023-06-04
回复时间2023-07-20
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,我司授权经销商已联系邀约用户,建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况,确保用户放心用车。
用户满意度:
1
投诉编号928731
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2016款 1.4TSI DSG 前行版
典型问题
投诉时间2023-05-29
回复时间2023-06-06
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,目前经销商已与用户就处理方案协商达成一致。
用户满意度:
1
投诉编号900464
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2017款 TSI280 DSG 车享兄弟版
典型问题
投诉时间2023-04-06
回复时间2023-04-07
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0
投诉编号895797
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2017款 TSI280 DSG 创行版
典型问题
投诉时间2023-03-26
回复时间2023-03-27
厂家回复:
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度:
0