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上汽大众斯柯达—Yeti
用户满意度：2.0分
厂家回复率(2025年)：87.5%
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号355551
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2016款 1.4TSI DSG 前行版
典型问题
投诉时间2019-03-13
回复时间2019-04-02
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：关于贵网转客户反馈Yeti使用劣质材料导致车内异味的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：经了解，2019年3月16号10:30邀约客户进店检查，建议客户将脚垫先撤下后，再观察。客户认可。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达Yeti使用劣质材料导致车内异味

投诉编号355301
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2016款 1.4TSI 手动 前行版
典型问题
投诉时间2019-03-12
回复时间2019-03-15
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达Yeti车内中控台隔音棉有异味

投诉编号354191
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2016款 1.4TSI DSG 前行版
典型问题
投诉时间2019-03-09
回复时间2019-04-01
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
用户满意度：
分5

投诉原文：斯柯达Yeti天窗漏水发动机热车怠速抖动

投诉编号352379
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2017款 TSI280 DSG 前行版
典型问题
投诉时间2019-03-04
回复时间2019-03-28
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：多次致电客户手机均无法接通，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达Yeti颠簸路面行驶时天窗异响

投诉编号352288
投诉品牌上汽大众斯柯达
投诉车系Yeti
投诉车型2017款 TSI280 DSG 前行版
典型问题
投诉时间2019-03-04
回复时间2019-03-28
厂家回复:
上汽斯柯达厂家回复：多次致电客户手机均无法接通，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
用户满意度：
分0

投诉原文：斯柯达Yeti天窗漏水要求厂家尽快解决

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