典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
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变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0
0
0
服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：斯柯达Yeti车内有严重异味影响身体健康
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复：我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同。我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复：我司经销商已联系客户解释说明，并给予相关处理方案，客户未能认同；我司将继续与客户沟通，以求妥善处理客户抱怨。
- 用户满意度：
- 分0
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分4
投诉原文：斯柯达Yeti车内异味4S店推脱不处理
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