典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复：多次致电客户手机均无法接通，故无法联系客户处理。如仍有未尽事宜，可拨打上汽大众客服热线进行反馈，我司会尽快为您协调处理，感谢您的支持！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：斯柯达Yeti天窗漏水希望厂家召回处理
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，目前经销商已订货，待货到后会立即通知客户进站更换解决。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，我司处理人员已安排其他斯柯达授权经销商联系客户，并邀约客户进站检测。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分1
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：斯柯达Yeti车内异味严重要求厂家解决
- 厂家回复:
- 上汽大众斯柯达厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理，目前车辆正常。我司会继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：斯柯达Yeti火花塞脱落导致缸体损坏
京公网安备：