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上汽大众—朗行
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厂家回复率(2025年)：100%
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配套问题
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其他问题
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号645466
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2017款 230TSI 双离合 舒适版
典型问题
投诉时间2021-09-21
回复时间2021-09-23
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行起步时离合器有异响

投诉编号633450
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2015款 230TSI DSG舒适版
典型问题
投诉时间2021-08-22
回复时间2021-08-23
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行主驾驶座椅异响更换座椅未解决

投诉编号621541
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2015款 230TSI DSG舒适版
典型问题
投诉时间2021-07-22
回复时间2021-09-09
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，目前经销商已与用户就处理方案协商达成一致。
用户满意度：
分5

投诉原文：上汽大众朗行车内异味要求免费解决

投诉编号621470
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2015款 1.6L 自动 风尚型
典型问题
投诉时间2021-07-21
回复时间2021-07-22
厂家回复:
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
用户满意度：
分1

投诉原文：上汽大众朗行车内棚顶脱落影响驾驶

投诉编号614515
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.4TSI 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2021-07-03
回复时间2021-09-09
厂家回复:
上汽大众厂家回复：经了解，我司授权经销商已联系邀约用户，建议其方便时进店检查及确认车辆情况。后续我们将继续跟进车辆检查情况，确保用户放心用车。
用户满意度：
分0

投诉原文：上汽大众朗行车内异味希望厂家处理

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