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厂家回复率(2025年)100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
0
服务流程不完善
其他问题共0
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0
召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号52638
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-04-01
回复时间2014-04-03
厂家回复:
厂家回复:经了解经销商已与客户联系,客户是因自身原因造成的轮胎损坏,目前在沟通中。
用户满意度:
1
投诉编号52228
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2014款 1.4TSI 自动 运动版
典型问题
投诉时间2014-03-26
回复时间2014-03-27
厂家回复:
厂家回复:用户接了电话说了不需要后直接挂机,再次拨打,用户还是不接电话。
用户满意度:
0
投诉编号51349
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 手动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-03-15
回复时间2020-07-14
厂家回复:
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号50401
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.4TSI 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-03-06
回复时间2020-07-14
厂家回复:
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
用户满意度:
0
投诉编号49753
投诉品牌上汽大众
投诉车系朗行
投诉车型2013款 1.6L 自动 舒适型
典型问题
投诉时间2014-02-27
回复时间2020-07-14
厂家回复:
上汽大众厂家回复:我司已收到贵网转客户投诉信息,并沟通处理。
用户满意度:
0