典型问题(个)
质量问题共 0 个
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0个
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：贵网转浙C0630C用户反映车辆车速慢的情况下发抖，踩油门提不了速度，经了解，已联系客户沟通，并邀请客户进站现场检测判断处理，我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众朗行低速行驶时抖动且有熄火现象
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：关于贵网转渝BZL737客户反馈朗行中控仪表盘玻璃自然开裂，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：我司维修站已联系客户沟通，帮其免费换一个。已告知客户到货后通知客户回站更换。我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众朗行中控仪表盘玻璃自然开裂
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：关于贵网转陕A6S8V1客户反馈车轮异响发动机抖动的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。
- 用户满意度：
- 分5
投诉原文：上汽大众朗行车轮异响 发动机抖动
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：关于贵网转冀BX991N客户反馈排气管无隔热瓦后备箱被烤糊的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众朗行排气管无隔热瓦后备箱被烤糊
- 厂家回复:
- 上汽大众厂家回复：关于贵网转津H36383客户反馈变速箱无法换挡的问题，我公司即刻进行了核实处理，现将情况说明如下：我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：上汽大众朗行变速箱无法换挡希望解决
京公网安备：